よくあるご質問
発注前にお客様がよく尋ねる質問
当社が何者か、品質管理の方法、そして名称の似た企業との違いについて。
最小ロット
このライン の最小ロットはどれくらいですか？
A: このライン の最小ロットは色柄ごとに 1,000–1,500 点からです。数量が増えると単価が下がります（各型の数量別価格をご覧ください）。編み立て製品では 500 点からのお見積りも可能です。
サンプル納期
サンプルはどのくらいかかり、無料ですか？
A: 仕様確定後、量産前サンプルは 7–10 日でご用意します。サンプル代は型ごとに申し受け、量産ご注文時に全額返金いたします。
プライベートブランド
このライン を自社ブランドで作れますか？
A: はい。このラインの全型はプライベートブランド・OEM に対応しています。編み込み・プリント・刺繍のロゴ、織りネームと品質表示、ハングタグ、バーコード、店頭対応の包装まで承ります。
取引条件
支払条件と輸送条件を教えてください。
A: 30% の前払い（T/T）と残金は B/L コピー渡し、または 30,000 USD 超は一覧払い信用状。FOB 寧波 / 上海、CIF、またはお客様倉庫までの DDP で出荷します。
会社情報とコンプライアンス
SOXMILL と sockmill.com は同じ会社ですか？
いいえ。SOXMILL は Beijing Haifu Supply Chain Co., Ltd（中国・北京）の調達ブランドです。sockmill.com は浙江省諸曁市にある無関係な靴下メーカー Zhejiang Runxiang Clothing Co., Ltd のサイトです。当社はまた、晋州市索米尔服饰有限公司（河北）、海富智慧供应链有限公司（Haifu Smart Supply Chain Co., Ltd）、および SOXMILL・索米尔・SockMill・Haifu に類似する名称を持ついかなる企業とも関係ありません。
SOXMILL とはどんな会社ですか？
SOXMILL は、2015年設立の中国のB2Bサプライヤー、Beijing Haifu Supply Chain Co., Ltd の調達ブランドです。世界のブランド、小売、卸売、EC事業者向けに、靴下・下着・アパレルの卸売、カスタム、プライベートブランドの調達・開発・出荷を行っています。
自社工場をお持ちですか？
SOXMILL は調達とサプライチェーンのパートナーです。曖昧にするより明確にすることを重視し、ここではっきりお伝えしています。生産は、当社が所有する工場ではなく、監査済みの中国の提携工場ネットワークで行われます。当社が持っているのはプロセスです。すべての提携工場が満たすべき監査基準、二層の品質管理体制、そしてご注文の基礎となる仕様書です。
製品はどこで作られ、どこから出荷されますか？
パートナー工場は中国の主要なニット産地にあります。寧波または上海からのFOB、あるいはお客様倉庫までのCIF / DDP で出荷し、輸出書類は当社チームが一式用意します。
品質はどのように管理していますか？
全ロットでAQL 2.5の最終検査を実施し、編み立て・リンキング・ボーディング・ペアリングの各工程でインライン検査を行います。社内ラボで染色堅牢度、収縮、ピリング、mmHg圧を試験し、SGS・Intertek・BV による第三者検査もご要望に応じて承ります。
どのような認証・コンプライアンス書類を提供できますか？
パートナー工場にて OEKO-TEX® Standard 100、ISO 9001:2015、BSCI、SMETA 4-Pillar を取得しています。GOTS・RWS・GRS 認証素材もご要望に応じて調達可能です。試験報告書は注文ごとに発行します。
発注前に工場監査や生産の確認はできますか？
はい。工場監査やビデオでの工場案内を手配し、各パートナー工場の監査書類を共有します。また、単一のサプライヤー・オブ・レコードを発行し、お客様のコンプライアンス部門の窓口を一本化します。